в корзину

Корзина покупок

Гарантія та повернення товару

Загальна інформація

Усі товари, представлені на нашому сайті, постачаються від офіційних виробників та забезпечуються гарантійним і післягарантійним обслуговуванням у відповідних сервісних центрах на території України.

Звертаємо вашу увагу, що для деяких видів обладнання може бути обов’язковим перший запуск авторизованим сервісним центром або сертифікованим спеціалістом. У такому випадку гарантія на товар діє лише за умови правильного монтажу, підключення та введення обладнання в експлуатацію згідно з вимогами виробника.

Усі гарантійні умови, строки гарантії та правила експлуатації вказані в сервісній книжці, гарантійному талоні або іншій документації, що входить до комплекту товару.

Повернення товару

Шановні покупці!

Товари, придбані в нашому магазині, підлягають гарантійному ремонту, заміні або поверненню відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист прав споживачів».

Повернення або обмін товару можливі за умови, що:

товар не був у використанні;
збережено товарний вигляд;
відсутні механічні пошкодження товару;
збережено оригінальну упаковку без пошкоджень;
збережено повну комплектацію товару;

наявний документ, що підтверджує покупку: видаткова накладна, товарний чек або інший розрахунковий документ.

У разі виникнення гарантійного випадку покупець може звернутися до відповідного сервісного центру виробника згідно з умовами гарантії.

Якщо у вас виникли питання або складнощі зі зверненням до сервісного центру, будь ласка, повідомте нас. Ми постараємося допомогти вам у вирішенні ситуації та надати необхідну консультацію.

Звертаємо увагу:

після монтажу, встановлення, підключення або введення товару в експлуатацію товар вважається таким, що був у використанні. У такому випадку повернення або обмін товару належної якості може бути неможливим, окрім випадків, передбачених умовами гарантії виробника.