Доставка та сплата товару

Правила доставки та сплати товару:

Для зручності покупців та якісного обслуговування ми пропонуємо різні способи доставки товарів по всій Україні. Ви можете обрати самовивіз зі складу, доставку кур’єрською службою, транспортною компанією або національним перевізником.

1. Самовивіз зі складу (Харків, Київ (Склад у м. Вишневе, Київська область))

• Ви можете самостійно забрати товар зі складу. У такому випадку вартість доставки відсутня.
• Самовивіз — це зручна можливість оглянути товар, перевірити його комплектацію, отримати консультацію та прийняти остаточне рішення перед покупкою.

2. Доставка по місту Харків

• Доставка по місту Харків здійснюється за попереднім узгодженням з менеджером.
• Вартість доставки по місту на сьогодні становить від 350 грн та залежить від ваги, габаритів товару, адреси доставки та відстані.
• Шановні покупці!
• Вивантаження товару вагою понад 25 кг здійснюється силами замовника.
• Під час оформлення замовлення просимо обов’язково вказувати точну адресу доставки, контактний номер телефону та зручний час для отримання товару.

3. Доставка по місту Київ

• Також для деяких товарів можлива доставка по місту Київ.
• Доставка здійснюється за попереднім узгодженням з менеджером та залежить від наявності товару, його габаритів, ваги, адреси доставки та можливості відправлення по Києву.
• Вартість доставки по місту Київ становить від 500 грн та розраховується індивідуально в кожному окремому випадку.
• Під час оформлення замовлення просимо вказувати точну адресу доставки, контактний номер телефону та зручний час для отримання товару.
• Зверніть увагу: вивантаження великогабаритного або важкого товару здійснюється силами покупця, якщо інше не було попередньо погоджено з менеджером.

4. Доставка в передмістя 

• Доставка в передмістя здійснюється за узгодженим маршрутом і часом.
• Вартість доставки розраховується індивідуально в кожному окремому випадку та залежить від відстані, ваги, габаритів товару, а також кількості товарів у замовленні.

5. Доставка по Україні

Доставка товарів по Україні здійснюється за допомогою транспортних компаній Нова пошта, Делівері та Укрпошта.

Відправлення товару можливе такими способами:

• за передоплатою на розрахунковий рахунок нашої компанії;
• накладеним платежем через Нову пошту;
• іншим погодженим способом оплати.

Зверніть увагу: доставка накладеним платежем можлива лише через Нову пошту.

• Відправлення товарів службами Укрпошта та Делівері здійснюється тільки за умови 100% передоплати.
• Вартість доставки товару, а також комісію за послугу накладеного платежу сплачує покупець, якщо інше не зазначено на сторінці товару.
• Після оформлення замовлення наш менеджер узгодить з вами зручний спосіб доставки, умови оплати та орієнтовні строки відправлення.

Важлива інформація при отриманні товару

Шановні покупці!

Щоб уникнути непередбачених ситуацій, втрати часу та додаткових витрат, обов’язково перевіряйте товар безпосередньо під час отримання у відділенні перевізника або на складі.

Перед підписанням документів про отримання рекомендуємо перевірити:

• цілісність упаковки;
• відсутність механічних пошкоджень;
• комплектацію товару;
• відповідність товару вашому замовленню;
• кількість місць у відправленні.

У разі виявлення пошкоджень, неповної комплектації або невідповідності товару замовленню, будь ласка, одразу зверніться до менеджерів магазину, не залишаючи відділення перевізника.

Після отримання товару та виходу з відділення перевізника претензії щодо пошкоджень, комплектації або зовнішнього вигляду товару можуть не прийматися.

Додаткова інформація

При оплаті накладеним платежем компанія Нова пошта утримує комісію: 2% від суми переказу + 20 грн фіксованого платежу з отримувача товару.

Розрахувати орієнтовну вартість доставки, а також відстежити вантаж за номером декларації можна на офіційному сайті перевізника.

Якщо у вас виникли запитання щодо доставки, оплати або отримання товару, звертайтеся до наших менеджерів — ми із задоволенням допоможемо підібрати найзручніший спосіб доставки.

novaposhta.ua